VenAdmin VenAdmin

العملاء والولاء

ابنِ قاعدة عملاء، وكافئ ولاءهم بنقاط، وقدّم وقتًا مدفوعًا مسبقًا.

عملاؤك

أنشئ عميلًا من نقطة البيع أو من الإدارة الخلفية، ثم اربطه بأي فاتورة للاحتفاظ بسجل لِما يلعبه ويشتريه وينفقه بمرور الوقت.

يظهر اسم مموّه على الإيصالات المطبوعة لحماية خصوصية عملائك، بينما يرى فريقك الملف الكامل داخل التطبيق دائمًا.

ربط العميل بالفاتورة هو ما يتيح النقاط والمكافآت والأرصدة المدفوعة مسبقًا — احرص على اختيار عميل عند الدفع.

نقاط الولاء

يكسب العملاء نقاط ولاء تلقائيًا على الإنفاق المؤهّل أثناء اللعب والشراء من الكتالوج.

تُغذّي النقاط المكافآت لاحقًا، ويمكن أيضًا أن تُفعّل خصم ولاء تلقائيًا عند الدفع مباشرة بمجرد أن يتجاوز العميل الحد الذي حددته.

المكافآت والأرصدة المدفوعة مسبقًا

من لوحة المكافآت في نقطة البيع، استبدل نقاط العميل بمكافآت — وقت لعب مجاني وخصومات وغيرها.

يمكن للعملاء أيضًا الاحتفاظ برصيد وقت مدفوع مسبقًا (دقائق في المحفظة) يشحنونه مقدّمًا، ورصيد ائتمان (دَين) تسوّيه معهم لاحقًا.

الولاء هو أحد الوحدات المتقدمة، ومتاح في الباقات المدفوعة.