VenAdminClients & fidélité
Constituez une base de clients, récompensez leur fidélité avec des points, et proposez du temps prépayé.
Vos clients
Créez un client depuis la caisse ou depuis l'arrière-boutique, puis attachez-le à n'importe quel ticket pour garder un historique de ce qu'il joue, achète et dépense au fil du temps.
Un nom masqué apparaît sur les reçus imprimés pour protéger la vie privée de vos clients, tandis que votre équipe voit toujours le profil complet dans l'application.
Points de fidélité
Les clients gagnent automatiquement des points de fidélité sur les dépenses éligibles, en jouant et en achetant dans le catalogue.
Les points alimentent les récompenses par la suite, et peuvent aussi déclencher une remise fidélité automatique directement à l'encaissement une fois qu'un client dépasse le seuil que vous avez configuré.
Récompenses & soldes prépayés
Depuis le panneau Récompenses de la caisse, échangez les points d'un client contre des récompenses — temps de jeu gratuit, remises et plus encore.
Les clients peuvent aussi disposer d'un solde de temps prépayé (minutes en portefeuille) qu'ils rechargent à l'avance, ainsi que d'un solde de crédit (ardoise) que vous réglez avec eux plus tard.